Máster en Dirección de Protocolo y Organización de Eventos - online

Perfil de nuevo ingreso y vías de acceso al título

• Dirigido a  personas que trabajan o desean hacerlo en los departamentos de Marketing y Comunicación, que desean conocer cómo se organiza cualquier evento empresarial u oficial.
• También personas de la administración pública que necesitan conocer las normas de protocolo oficial, militar o corporativo, así como organizar eventos oficiales
• Empresas que quieren conocer cómo financiar un evento y obtener patrocinadores
• Personas que se mueven en entornos internacionales y que requieren conocer el protocolo extranjero
• Graduados de cualquier área interesados en descubrir el mundo de los eventos y del protocolo en su dimensión más universal.
• Profesionales del sector que necesitan refuerzo en protocolo y organización de eventos
• Estudiantes y profesionales que no pueden desplazarse para realizar un máster

Requisitos de acceso

Bachillerato Superior, Posgrado o acreditación de experiencia profesional mínima de 3 años.

Proceso de admisión

El proceso de admisión para cursar un postgrado online en la Universidad Europea puede llevarse a cabo durante todo el año, si bien la inscripción en cualquiera de nuestros programas está supeditada a la existencia de plazas vacantes. Para completar el proceso de admisión los aspirantes deberán seguir estos sencillos pasos:

• Asesoramiento personalizado. A través de nuestro teléfono (+34) 918 340 192 o a través de nuestro correo electrónico ueonline@universidadeuropea.es, donde recibirás el asesoramiento del equipo de Admisiones Online.
• Envío de solicitud y documentación para evaluar el perfil del aspirante.
• Entrevista personal y valoración del perfil.
• Confirmación de la admisión.
• Formalización de reserva y matrícula.

El proceso de admisión no supone ningún coste para el candidato ni compromiso alguno hasta la formalización de la reserva.

Descarga la solicitud de admisión aquí.

Convalidaciones y traslados de centro

Si quieres que te realicemos un plan personalizado de convalidaciones de manera rápida, gratuita y sin compromiso, puedes hacerlo aquí

Normativa de transferencia y reconocimiento de créditos

Consulta aquí

Ayudas

La Universidad Europea cuenta con un completo sistema de ayudas económicas para facilitarte el pago de tu educación.

• Flexibilidad de pago.
• Ayudas al estudiante de alto rendimiento - Entre 30% y 50% sobre el precio de docencia.
• Ayudas por continuación de estudios: - 15% sobre precio de docencia.
• Ayudas por simultaneidad de estudios: - 5% sobre precio de docencia.
• Ayudas por tener un familiar en la Universidad Europea: -5% sobre precio de docencia.

Becas

La Universidad Europea pone a tu disposición una selección de becas para ayudarte a alcanzar lo mejor de ti a través de la mejor educación.

• Becas Universidad Europea: Si eres un alumno de Nuevo Ingreso con buen expediente académico (media de notable o sobresaliente) y bajo nivel de ingresos económicos podrás optar a una beca en nuestra universidad, conforme al Reglamento de Solicitud y Concesión de becas vigente en cada curso académico.
• Becas Oficiales:
  • Becas del Ministerio de Educación
  • Becas de la Comunidad de Madrid

Consulta aquí la selección completa de becas oficiales y propias de la Universidad Europea

Enlace a la normativa de la universidad

Consulta aquí

Enlace al sistema de quejas, reclamaciones y sugerencias

La Universidad Europea pone a tu disposición la aplicación "Instancia General Online" para atender y resolver tus consultas, peticiones y quejas.

Calidad académica

La Universidad Europea cuenta con un amplio abanico de reconocimientos que avalan su calidad académica. En concreto, cuenta con algunos de los siguientes prestigiosos galardones, como por ejemplo: el Sello de Excelencia Europea 500+, Quali-cert o Madrid Excelente.

En el rating internacional de acreditación QS Stars, la Universidad Europea ha obtenido un total de cuatro estrellas sobre cinco. Este sistema de acreditación externo determina el nivel de excelencia alcanzado por las universidades en varias áreas. La Universidad Europea ha conseguido la máxima puntuación de cinco estrellas en Empleabilidad, Docencia, Instalaciones y Responsabilidad Social del rating.

Sistema interno de garantía de calidad

La Universidad Europea ha diseñado su Sistema de Garantía Interna de Calidad acorde con las directrices de la Fundación para el Conocimiento Madri+d Agencia Autonómica para la Evaluación de la Calidad de las Universidades, como base estructural para garantizar la calidad de las nuevas titulaciones oficiales según las directrices de calidad del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) y la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades.

Enlace a servicios de gestión

• Carreras profesionales
• ATE
• Servicios de campus

Enlace a servicios de orientación

• Carreras profesionales
• ATE
• Servicios de campus

DIRECCIÓN DEL PROGRAMA

Dr. D. Javier Díez Medrano

Director del Programa. Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid. Profesor de Event Management and Business Protocol en DHBW Alemania. Director general de J.D. Comunicación, desde 1993. Socio de DIRCOM. Profesor colaborador en la Escuela Internacional de Protocolo, ESC Paris y DHBW Villingen Schwenningen, Alemania. Profesor de francés voluntario en Anantapur, India. Autor del Máster Universitario en Dirección de Comunicación de la Universidad Europea de Madrid. Trilingüe, español, francés e inglés y experto en protocolo internacional y sistema mundial de valores. Socio de Unicef, Save the Children, Fundación Vicente Ferrer, Aldeas Infantiles y WWF.

PROFESORADO

Dra. Dª. María Gómez Requejo

Directora de GMS Protocolo y Eventos.

Dª. Águeda Alvargonzález

Departamento de Comunicación, Disney.

Dra. Dª. Mercedes López Molina

Doctora en Comunicación por la UEM. Directora de Marketing Ediciones B.

Dra. Dª. Patricia Camacho

Experta en Transformación digital y Organización de Eventos. Universidad Europea de Madrid. 

Dª. Csilla Felfoldy

Experta en Protocolo Diplomático y miembro fundador de la OIEP, Hungría. Universidad Europea de Madrid.

Dr. D. Antonio Nuñez García Sauco

Embajador de España, EIIS

Dª. Nuria Hernández

Directora de Relaciones Externas, IFEMA

Dª. Irune Zubiaurre

Socia Fundadora y Presidente de Up to You.  

D. Gonzalo Ulecia

Coordinador de Eventos, EventoPlus.

Dª. Cristina Egido

Directora de Comunicación, Marriott Auditorium Madrid.

Dª. Ruth Martínez Martín

Senior Executive Allianz Group.

% doctores

El 40% del claustro son doctores.

MÓDULO I. PROTOCOLO OFICIAL (3 ECTS)

• El concepto de protocolo.
• El protocolo oficial en el Poder Ejecutivo.
• El protocolo oficial en el Poder Legislativo.
• El protocolo oficial en el Poder Judicial.
• El protocolo oficial en las Comunidades Autónomas.
• El protocolo en la Casa Real Española y protocolo militar.
• El protocolo en la Casa Real Española (y administración local).
• El uso de los símbolos del Estado. Banderas e himnos.

MÓDULO II. PROTOCOLO SOCIAL (6 ECTS)

• El origen del protocolo y la educación social.
• La etiqueta en los actos sociales.
• Saludos y presentaciones.
• La mesa.
• La correspondencia social, cortesía y regalos.

MÓDULO III. PROTOCOLO DIPLOMÁTICO INTERNACIONAL (6 ECTS)

• Diplomacia y Relaciones Internacionales.
• El ceremonial diplomático.
• Presentación de cartas credenciales.
• Las visitas de Estado.
• Protocolo Internacional en Europa.
• Protocolo Internacional en Asia.
• Protocolo Internacional en los Países Árabes y región MENA.
• Protocolo Internacional en Latinoamérica.
• Protocolo Internacional en Estados Unidos.

MÓDULO IV. PROTOCOLO EMPRESARIAL (3 ECTS)

• El protocolo y la empresa.
• Manual interno de protocolo.
• Estructura básica del manual.
• Las precedencias y la identidad corporativa en la empresa.
• Las precedencias y el organigrama de empresa.
• Clasificación de actos de empresa y su organización.
• Las visitas a la empresa y su organización.
• Las reuniones en la empresa. Protocolo y tipos de reunión.

MÓDULO V. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS (3 ECTS)

• Qué es un evento. Elementos esenciales en todo evento.
• El mercado de los eventos en España.
• Estructura organizativa de una agencia de eventos.
• Públicos corporativos que intervienen en un evento.
• La figura del patrocinador.
• Concepto, posicionamiento y contexto de actuación.
• Fuentes de financiación de un evento.

MÓDULO VI. CONGRESOS, FERIAS Y EXPOSICIONES (6 ECTS)

• Organización de congresos, ferias y exposiciones.
• Organización de congresos.
• Organización de ferias corporativas.
• Organización de exposiciones Internacionales.
• El modelo IFEMA Feria de Madrid.

MÓDULO VII. COMUNICACIÓN EN EVENTOS (6 ECTS)

• El plan de comunicación.
• La nota de prensa y el dossier de prensa.
• La rueda de prensa.

MÓDULO VIII. TÉCNICAS DE EVENTOS (6 ECTS)

• Protocolo y eventos.
• Presidencia y anfitrión en un evento.
• Los invitados y las invitaciones.
• Las banderas y su colocación.
• El programa.
• El programa y sus fases.
• Modelos protocolarios a aplicar en los eventos.
• Producción y medios materiales en eventos.
• Elección de espacios para celebraciones.
• Seguridad en eventos.

MÓDULO IX. PRODUCCIÓN DE EVENTOS (6 ECTS)

• Produción de eventos.
• Equipos de producción y roles.
• Presupuesto y gestión de proveedores..
• Escaleta y pasos del proceso.
• Logística, montaje y desmontaje.

MÓDULO X. EVENTOS EN HOSTELERIA Y TURISMO (6 ECTS)

• Introdución al protocolo en Hostelería y Restauración.
• Organigrama tipo de un hotel. Estructura y funciones.
• Funciones del departamento de protocolo en un hotel.
• Normas y comportamiento del personal.
• Preparación de una mesa en hostelería.

MÓDULO XI. MARKETING Y DIRECCIÓN DE EVENTOS (3 ECTS)

• Marketing y conceptos relacionados.
• Marketing estratégico y operativo y relacional.
• La cadena de valor.
• Análisis, planificación y ejecución del plan de marketing.
• Macro y micro entorno corporativo.
• Entorno jurídico empresarial. 

MÓDULO XII. TFM (6 ECTS)

• Trabajo Fin de Máster.

Calendario lectivo

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